类别

评议内容

测评意见

满意

基本满意

不满意

不了解

服务发展方面

是否坚持科学发展观，积极服务恩施经济社会发展和武陵山少数民族经济实验区建设；各项税收政策落实是否到位；是否关注民生，积极履行社会责任。

规范服务方面

服务承诺执行是否到位，办税是否方便快捷，服务周到，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”的问题。

规范执法方面

是否依法征税，依法管理；税收政策宣传是否到位；税收征管中有无“吃、拿、卡、要、报、借、玩”的问题

税务公开方面

公开公示制度是否认真落实，办税办事程序是否公开透明，公开公示内容是否规范

反腐倡廉方面

是否认真落实党风廉政责任制，对损害群众和纳税人利益的各类案件是否及时查处。

问题整改方面

投诉渠道是否畅通，行评中反映的问题的调查、处理、整改和反馈是否及时，有无反弹情况。

基层站所建设方面

基层分局执法是否依法，征管是否规范，服务是否文明便捷高效？你对国税基层分局工作是否满意？

意

见

和

建

议